领英To B,什么才是切分中国HR SaaS市场的正确姿势?

日期:2019-11-14 17:00:09 来源:互联网 编辑:小狐 阅读人数:348

领英To B,什么才是切分中国HR SaaS市场的正确姿势?(图1)

每一家连接C端的企业,在积累足够多的用户数据之后,就会走上To B变现这条路—因为To C,所以To B,这是一个很好的商业逻辑。领英(LinkedIn)也是如此。

前不久,领英宣布推出了一款针对To B市场的、新的HR SaaS产品“领英大数据洞察”利用该产品,企业用户只需要登录领英,搜索相应的关键词就可以得到与关键词相关的人才信息。

例如,输入“AI”企业用户就可以知道,AI人才分布在哪个城市,受过什么样的教育,有哪些企业也正在招聘类似的人才,以及具备这类技能的人才大都聚焦在哪些领域等等。

领英To B,什么才是切分中国HR SaaS市场的正确姿势?(图2)

领英大数据洞察对相关词条的分析结果

从全球来看,领英已经是一个覆盖6.45亿职场人士的求职平台。而在中国本土,领英用户也在不断增长,可以说,中国是领英不可忽视的“大蛋糕”

但即便是在全球范围拥有了海量用户,并不代表领英在中国的To B生意就会好做。相关数据显示,在中国市场,领英覆盖的中国人群数量是4800万,而中国本土的职场社交平台脉脉的用户数在今年9月已经突破了8000万。

花开两朵,各表一支。领英敢拿4800万的会员底牌再次冲击中国To B市场,应该也是看到了某种机会。

搭上数字化快车

领英所看到的机会,是中国新兴科技企业的兴起和源源不断地企业数字化转型需求。这样的趋势让中国企业对海外人才、数字化人才的需求量越来越大。

领英则根据这样的需求和趋势,新推出了新的SaaS服务“领英大数据洞察”一方面通过人才库数字化,领英将来自全球C端的海量会员数据建立成企业共享数据库,通过领英大数据洞察的可视化呈现,企业雇主可以透视到自己所需的人才在哪儿,以便更好进行人才。另一方面,该SaaS服务则旨在帮助企业加强数字化人才招聘。

领英To B,什么才是切分中国HR SaaS市场的正确姿势?(图3)

而领英当然不仅仅只是推出了这一件产品来做企业数字化转型时代里“人才”的To B生意。

一年前,领英就提出了招聘环节“人才智能”概念,在近日举办的领英人才智能体验峰会(Talent Intelligence Experience)上,领英将这一概念做了一个延伸—人才智能在企业战略中的价值已不局限于单一招聘环节,更需要贯穿从人才战略制定、人才吸引招聘,到人才留任激活的全周期人才。

领英中国征才事业部总经理王茜在接受钛媒体专访时表示:“人才的全生命周期其实主要涉及三个部分—战略规划、组织发展、吸引招聘,领英也将这一人才智能化的延伸称为‘突破招聘边界战略’”

实际上,领英的To B产品已经覆盖到上述全周期人才,只不过有部分产品还未进入中国。

领英中国陆坚曾在今年早些时候完整地介绍过领英的To B产品及商业化问题,他表示,领英在经营以2C为用户服务的平台同时,实际的变现方式其实是B2B业务。其中主要有四条业务线均是为企业服务的,覆盖了企业营销、人才和企业学习。

其中,帮助企业招聘的产品为领英征才解决方案,这一产品在今年又有了,即新发布的大数据洞察解决方案。二是以在社交媒体上企业的广告投放作为变现方式的领英营销解决方案。

这四大产品线贯穿整个企业全周期人才,且在不断演进。HR SaaS服务“领英大数据洞察”正是陆坚提到的“领英征才解决方案”所迭代所产生的一部分。

“人才全生命周期”“突破招聘边界战略”这听起来有些复杂,但落实到产品层面,领英HR SaaS其实是标准化的SaaS产品,战略规划、组织发展功能的实现,则是企业雇主通过领英大数据洞察产品进行自助式的数据分析,并自主决策。而在吸引招聘方面,则是通过领英营销解决方案的精准广告投放,吸引相关人才加入。

“国内商业竞争比较有特色的地方是,大家都想知道友商动态,领英大数据洞察解决方案让企业雇主知道哪些友商在招哪类人才,以及自己的员工离职后去了哪儿,并以此作出战略及人才留任规划。”王茜举例。

在中国市场,与谁赛跑?

在2020财年第一季度,领英的整体业务收入增长了25%,全球约三分之二的收入来自征才解决方案,每8秒就有一名会员通过领英平台找到工作。

截止目前,领英在中国已有17.9万的雇主公司,相对于澳大利亚比较成熟的市场覆盖(300万人口中,80%属于领英会员)中国对领英来说还属于快速增长市场,不过也是不能放弃的市场。

但一款产品成功与否,也需要考虑一些比较现实的问题,比如领英新推出的产品HR SaaS的客户群是谁,哪些企业在什么情况下愿意为领英HR SaaS买单,领英To B在国内的竞争力在哪儿?

相比起全球6.45亿用户这样一个漂亮的数据,领英最先要回答的是如何与中国本土、甚至亚太地区的产品进行pk。

“我们可能会担心,领英在亚太的会员数据量不够,导致分析结果不够精准。”

在领英2019人才智能体验峰会上,钛媒体恰巧碰到了正在参观领英展台的谢女士,谢女士目前在某机械制造企业担任HR。

她向钛媒体坦诚,她所在的公司是一家来自美国的机械制造企业,在中国天津设有分公司,由于公司业务需要,她目前最大的需求是希望能够在韩国本地招聘一些韩国人才。

谢女士对领英在亚太地区数据量缺乏的担心不无道理,正如我们上文提到的,领英在中国的会员量只有脉脉用户量的一半多一点。

而王茜则表示,“一直以来,领英在国内的优势聚焦在两点:高端人才与海外人才”

言外之意,虽然全域的数据量不够,但是能够注册成为领英会员的用户也都是具有一定代表性的拥有高端技能或有海外背景的人才。

这里不得不提到,领英曾在本土化上走过弯路。在领英1.0战略中,曾推出一款面向下沉市场的招聘App“赤兔”但该产品也在上线4年后于今年7月正式下线,相当于交了学费。因此从2.0战略起,领英在中国的发展其实已经调转航向,继续深度拓展高端人才市场。

陆坚曾将领英中国的新策略归纳为三个方面:在C端产品策略上,要做一站式职业发展平台;在竞争策略上,最大化地借助领英的全球平台和数据优势;在合作策略上,以开放性的态度,和行业伙伴共建一个职场的生态体系。

但谁也无法肯定,领英中国这条继续拓展高端会员的策略比赤兔的本土化进展有效多少。

除了与本土竞品竞争外,领英HR SaaS同样面临“跨赛道抢猎头生意”的问题。

除了分析数据是否精准,谢女士也提到,公司是否购买领英HR SaaS的另外一个因素是招聘到高端人才的相对成本:“使用领英的成本要低于我们使用猎头招人的成本。”谢女士将看似与HR SaaS服务不相干的猎头服务,也考虑进是否采用领英HR SaaS服务的一个因素。

但如果从领英HR SaaS服务范围的广度来看,“招聘”只是其诸多服务中的一项,它还有更为综合性的大数据分析、广告投放等综合性功能,这或许领英HR SaaS作为一套解决方案的优势所在。此外,从领英目前国内的业务来看,领英HR SaaS主要涉及的是人力资源规划以及招聘与配置两个板块,并且这两项服务主要聚焦在高层策略部分,并不涉及流程性的假勤、工时等功能。

本文相关词条概念解析:

领英

LinkedIn(领英)创建于2002年,致力于向全球职场人士提供沟通平台,是一家面向商业客户的社交网络(SNS)服务网站。网站的目的是让注册用户维护他们在商业交往中认识并信任的联系人,俗称“关系”(Connections)。作为全球最大的职业社交网站,LinkedIn会员人数在世界范围内已超过3亿,每个《财富》世界500强公司均有高管加入。2002年,ReidHoffman在自家客厅里与合作伙伴共同创建了领英,2003年5月5日,网站正式上线。LinkedIn公司总部坐落于美国加州硅谷,在全球27个城市设立了分部及办事处。LinkedIn的使命是连接全球职场人士,使他们事半功倍,发挥所长;更长远的愿景则是为全球33亿劳动力创造商业机会,进而创建世界首个经济图谱。2015年6月23日,领英中国宣布,由本土团队独立研发的基于真实身份的职场社交App—“赤兔”上线。2016年6月13日,微软官方博客宣布,微软和LinkedIn公司已经达成了一项最终协议,微软将以每股196美元,合计262亿美元的全现金收购包括LinkedIn公司的全部股权和净现金。

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